Novinky pro uživatele
06.12.2011
Přechod na nové sazby DPH
Vážení zákazníci,
vzhledem ke změnám v legislativě, zejména změně sazby DPH z 10 na 14 procent máme pro Vás přípravenu aktualizaci databáze systému FUSION - cena této aktualizace je jednotná a činí včetně vzdálené instalace 1.800,- Kč bez DPH. Pro objednání nás kontaktujte na mailu info@i-technologies.cz, do mailu uveďte prosím Vaše IČO a verzi systému FUSION, kterou používáte. Pokud máte předplaceny aktualizace, bude Vám tato aktualizace automaticky nahrána do 20.12. do Vaší instalace a emailem Vám bude zaslán návod na přepnutí DPH na konci roku.
V případě, že používáte starší řady systému FUSION - verze začínající na 2,3 či 4.15 a nižší kontaktujte nás - nabízíme za výjmečných podmínek upgrade Vašeho systému na verzi 4.20. Pro objednávky a informace o ceně nás kontaktujte na info@i-technologies.cz.
Aktualizace budou připraveny ke stažení od 6.prosince.
28.07.2011
NOVÁ ŘADA SYSTÉMU FUSION - 4
Nová řada systému FUSION - 4
Společnost i-Technologies uvádí na trh od 1.8.2011 inovovanou verzi HoReCa systému FUSION - FUSION řady 4, který obsahuje inovované rozhraní kompatibilní s posledními prohlížeči s plnou podporou AJAX scriptování. Od verze 3.56 bylo implementováno více než 50 větších či menších změn a bylo opraveno více než 30 drobných chyb. Výsledkem těchto změn je mimo jiné více než dvojnásobné zrychlení práce se systémem na stávajícím hardware. Předplatitelé obdrží tuto verzi v rámci svého předplatného, stávající zákazníci mohou kontaktovat naše obchodní oddělení pro objednání aktualizace a noví zákazníci obdrží verzi 4 ve všech dodávkách po 1.8.2011. Děkujeme Vám za Vaši důvěru, která nás zavazuje a motivuje k dalšímu vývoji systému FUSION.
Kompletní seznam všech změn bude k dispozici 29.7.2011 a instalace u zákazníků budou probíhat od 1.8.2011.
Upozorňujeme, že aktualizace na FUSION řady 4 není možná z verzí 3.32 a nižších - pokud máte verzi 3.32 a nižší, kontaktujte nás pro konzultaci individuálního postupu aktualizace !
31.03.2011
Číšník do ruky - mobilní číšník pro FUSION
Nejpohodlnější mobilní číšník pro Váš gastronomický provoz - obsluha může objednávat přímo u stolu z elegantního iPodu, zrychlíte obsluhu hostů a zvýšíte kulturu obsluhy, personál toho může stihnout více navíc může mobilního číšníka používat třeba majitel nebo provozní restaurace - kdekoliv kde v provoze bude získá aktuální informace o obsazenosti stolů, tržbě, markování atd. Pro první 10 objednávek máme připravenou speciální cenu za komplet mobilního číšníka a základnové stanice, ke které je možné připojit až 16 mobilních číšníků. Jak padne mobilní číšník do ruky můžete vidět na obrázku. Více informací. Pro objednávky volejte 530 508 308 nebo pište na info@i-technologies.cz.
15.01.2011
FUSION 3.50
Vážení zákazníci,
po rozsáhlých testech plánujeme na konec ledna vydání zcela inovované verze 3.50 systému HoReCa FUSION. Zcela byla přepracována kontrola konzistence databáze a její optimalizace v průběhu práce. Systém při každém přihlášení administrátora kontroluje stav hlavní databáze, provede její optimalizaci a v případě, že byl systém nekorektně vypnut tak i základní obnovu. Systém se spustí jen když je databáze konzistentní, ve správné verzi a zároveň se otestuje, zda prohlížeč, ve kterém je spuštěn FUSION je plně kompatibilní s aktuální verzí systému, případně se zobrazí známé nekompatibility.
Věnujte prosím této aktualizaci pozornost. Zákazníkům s předplatným bude tato verze distribuována automaticky v průběhu prvního únorového týdne. Pokud nemáte předplatné aktualizací, kontaktujte nás pro cenovou nabídku na tuto aktualizaci.
10.01.2011
Informační linka a NONSTOP technická podpora
Vážení zákazníci,
od pondělí 10. 1. 2011 uvádíme do zkušebního provozu linku technické podpory pro uživatele systému FUSION. Na níže uvedeném telefonním čísle jsme Vám k dispozici od 9 do 16 hodin v pracovní dny. Pro předplatitele technické podpory VIP jsme pak k dispozici 24 hodin denně včetně víkendů a svátku. Pro podporu systému FUSION prosím tedy od 10. 1. 2011 používejte toto telefonní číslo:
TELEFONNÍ ČÍSLO TECHNICKÉ PODPORY: 530 508 308
24.12.2010
Pour féliciter 2011
Vážený uživateli systému FUSION, děkujeme Vám za Vaši přízeň v roce 2010. Do roku 2011 ať Váš podnik prosperuje, hodně osobních i pracovních úspěchů a klidné prožití svátečních dnů.
17.11.2010
INFORMAČNÍ KIOSEK - TERMINÁL - PRO UŽIVATELE FUSION ZA VÝJMEČNOU CENU
Vážený zákazníku, uživateli systému FUSION,
ještě před koncem roku pro Vás máme unikátní nabídku. Firma i-Technologies vyvinula k systému FUSION informační kiosek - terminál. Obrázek terminálu ZDE.
Tento terminál je výrazně inovovanou verzí docházkového terminálu a jeho dodávka zahrnuje :
- vlastní terminál postavený na technologii Intel, polovodičový pevný disk - terminál je zcela bez mechanických komponent, externí zdroj 12V
- barevný dotykový display s úhlopříčkou 25cm
- čtečku čipů a zákaznických karet
Co Vám tento terminál umožní - jaké funkce nabízí :
- DOCHÁZKOVÝ TERMINÁL - zaměstnanci mohou přiložením čipu provádět operace docházky
- PERSONÁLNÍ STRAVNÉ - zaměstnanci mohou kontrolovat svoje útraty a čerpání
- ZPRÁVY - personál včetně ostatního personálu (pomocné síly) dostávají zprávy na tento terminál již při příchodu do práce (tato funkce bude k dispozici až od verze 3.45)
- ZÁKAZNÍCI - pokud terminál osadíte do restaurace, zákazníci - držitelé zákaznických karet mohou na terminálu kontrolovat stav svého konta, bodů a provádět rezervace
- OBJEDNÁVKY - pro provozy s objednávkami pokrmů bude možné aby si zákazníci objednávali na tomto terminálu
A nyní to nejdůležitější - terminály budou k dodání ještě do konce roku a to za cenu 10.950 Kč bez DPH ! Pro objednávky pište na info@i-technologies.cz, do mailu prosím uveďte Vaše IČO pro přiznání této ceny.
Více informací v mailingu příští týden - POZOR - pro Vás jako registrovaného zákazníka platí cena 10.950 Kč bez DPH.
Podmínkou užívání terminálu a získání této ceny je :
- systém verze 3.40 a novější
- platba připsána na náš účet nejpozději 5.12.
- cena nezahrnuje dopravu ani instalaci terminálu
07.07.2010
Optimalizace na prohlížeč Chrome
Vážení zákazníci,
systém FUSION je optimalizován pro nejrozšířenější WWW prohlížeč, Internet Explorer. V posledních verzích IE se začali objevovat problémy se "zpomalováním" systému. Tento problém jsme analyzovali a týká se hlavně pomalejšího vykreslování stránek systému, kde je více objektů - hlavně administrace, sklady, někdy i číšnická konzole. Pomalé zobrazování stránek prohlížečem IE se pak pro Vás může jevit jako "pomalý FUSION", přestože problém leží právě v Internet Exploreru.
Systém bude dále testován a odlaďován primárně pro IE, předpokládáme že Microsoft v dalších verzích IE tento problém odstraní, rozhodli jsme se v budoucích verzí systému FUSION podporovat i konkurenční prohlížeč Google Chrome.
Systém FUSION je kompatibilní s většinou prohlížečů na trhu již nyní, ale od verze 3.31 je systém plně testován i pro prohlížeč Chrome v poslední verzi. Ve verzi 3.31 se ještě mohou projevit drobné problémy s velikostí písma (tyto ale nijak nebrání užívání systému FUSION), které budou kompletně opraveny ve verzi 3.32.
Verze systému FUSION 3.32 bude tedy plně kompatibilní s prohlížečem Internet Explorer a Google Chrome v poslední verzi vždy k datu vydání systému FUSION a to v režimu v okně, na celé obrazovce i v "kioskovém" režimu prohlížeče.
15.06.2010
Provoz serverů systému FUSION a záložní zdroje
Vážený zákazníku,
zvláště v poslední době se nám ozývá více uživatelů se dvěma druhy problémů, proto Vás prosíme o pozorné přečtení následujícího sdělení - týká se jen zákazníků, který provozují systém FUSION na serveru s Windows XP, ne zákazníků se serverem LINUX.
1. Systém FUSION je pomalejší
2. Systém vypisuje "Warning" hlášení
Ke zpomalení systém samozřejmě dochází časem spolu s rostoucí velikostí databáze, tento efekt se však projevuje až když je v databázi velké množství účtenek - v praxi až za 3 roky provozu s počtem účtenek větším než 100.000. Daleko častější příčinou je instalace programů jiných firem na server - server je sice s většinou z nich kompatibilní, mnoho těchto programů ale zatěžuje server a to se projeví v odezvách systému (antivirové programy, antispyware, kancelářské balíky atp).
Příčinou chybových hlášení "Warning" bývá vždy poškozená systémová databáze. K tomuto poškození může dojít výhradně a jen ve dvou případech - buď vadným diskem nebo jinou komponentou v počítači nebo tím, že je počítač nekorektně vypnut (resetován) - to bývá buď v případě, že je server FUSION používán na "normální" práci a uživatel tento počítač resetuje za chodu, a nebo, a to je častější v době letních bouřek výpadky elektřiny.
Důsledně proto doporučujeme :
1. neinstalovat na server programy, které nejsou nezbytně nutné (pokud už server používáte pro práci tak omezte surfování a stahování neznámých programů)
2. nezatěžovat server jinými programy
3. pravidelně kontrolujte stav Vašeho hardware a zálohujte FUS soubory z administrace třeba na FLASH disk
4. server mějte vybaven záložním zdrojem UPS a tento mějte zapojen tak, aby server byl korektně vypnut při nízkém stavu baterií. UPS je třeba nejméně po 2 letech kalibrovat případně měnit baterie.
V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat emailem nebo telefonicky. Reinstalace systému FUSION je placená služba a nefunkčnost systému Vám může přinést mnoho dalších komplikací ve Vašem provoze.
26.04.2010
Květnová sleva na hotelové rozšíření
Vážení zákazníci,
v květnu máte jedinečnou možnost - koupit si k Vašemu systému FUSION licenci na hotelovou část s 30% slevou - týká se nových i stávajících licencí. Pokud provozujete hotel, penzion nebo ubytovnu, je pro Vás toto řešení po celý květen o 30% levnější. Sleva se vztahuje na objednávky učiněné a uhrazené od 1.5.2010 do 31.5.2010.
30.03.2010
Výhodná koupě - SLEVA na karty do 15.4.
Vážení zákazníci,
prodloužili jsme slevu do poloviny měsíce dubna! Nabízíme našim zákazníkům mimořádnou slevu 10 % na koupi čtečky číšnických čipů a zákaznických karet při objednávce 100 ks karet - sleva se vztahuje na celkovou objednávku, tzn. čtečku i karty, slevu není možno kombinovat s dalšími slevami a uplatňovat na jiné zboží a vztahuje se jen na objednávku 100 ks karet při současné koupi čtečky.
Čtečka bezkontaktních čipů je nejmodernější způsob čtení informací z karet (je bezpečnější než magnetické karty a bezpečnější než v současné době používané kontaktní platební čipové karty, první bankovní karty s touto technologií se v ČR objeví teprve letos) a umožní Vašim zákazníkům a Vám využívat všech možností systému FUSION:
- identifikace personálu
- evidence personálního stravného
- identifikace zákazníků
- slevové karty, slevové karty s kreditem
- věrnostní program sbírání zákaznických bodů
20.01.2010
Pravidelné aktualizace systému FUSION
Vážení zákazníci,
v nové verzi HoReCa systému FUSION je k dispozici okamžitý přehled dostupných aktualizací a novinek v systému - v horní liště vedle tlačítka Nápověda je tlačítko aktualizace, kde vidíte seznam změn a vylepšení, které jsou k dispozici v nejnovějších verzích.
Aktuálně používanou verzi programu zjistíte na úvodní straně úplně dole - verze systému a databáze. Seznam změn ve všech dalších verzích potom najdete na tlačítku Aktualizace (toto tlačítko aktivně bliká, pokud vyšla nová verze programu a tato novinka je dosud nepřečtená).
Pokud jste předplatitelem aktualizací, nejpozději do 1 měsíce od vydání nové verze programu budete tyto změny mít nahrané a implementované v systému zcela automaticky.
Pokud předplatné nemáte a budete mít zájem o koupi aktualizace, kontaktujte nás - aktuální kontakty na www.horeca-fusion.cz.